في أي مؤسسة ، من أجل قيام موظفيها بأداء واجباتهم بأفضل طريقة ممكنة ، من الضروري خلق ظروف عمل طبيعية (وأفضل ، ومواتية). لهذا ، من الضروري إيلاء اهتمام خاص لدوافع الموظفين وللقيام باستمرار بحوافز معقدة.
سوف نفهم ، في ما اختلاف الدافع من التحفيز.
الدافع هو ، أولا وقبل كل شيء ، دافع شخصي واعي للنشاط ، والعمل الهادف ، وحل المهام المحددة. أساس الدافع هو الاحتياجات (الفسيولوجية والقيمة والروح والأخلاق ، وما إلى ذلك). وينبغي ألا يغيب عن الأذهان أنه بعد فعل الارتياح الأساسي لأي حاجة ، يكون الدافع الدافع مقلصاً بشكل مؤقت ولكنه كبير.
يمكن أن يكون الدافع الخارجي (إجراءات وآراء الموظفين والأقارب والدوافع التنافسية والاجتماعية ضيقة).
يمكن التعبير عن التحفيز في شكل تدابير نظامية للدعم الخارجي من القيادة ، ونتيجة لذلك يتم زيادة نشاط ونوعية جهود الموظف.
قد يكون التحفيز إيجابيا (أنواع مختلفة من المكافآت والمكافآت) أو سلبي (التهديدات بتطبيق عقوبات مختلفة وتطبيقها).
كيفية استخدامها؟
إن إدارة أي مؤسسة لعملها الناجح تحتاج إلى تهيئة ظروف منتظمة ومنهجية لشروط زيادة (أو على الأقل الحفاظ على) النشاط العمالي للموظفين. زيادة اهتمام الموظفين في نتائج أنشطتهم يزيد من تعزيز الدوافع الداخلية.
طرق التحفيز والتحفيز
يتم التعبير عن الحافز الأكثر فعالية للتأثير على الموظفين ليس فقط في مقدار الأجور ، ولكن في أشكال أخرى من المدفوعات العادية وغير النظامية وتوفير وصول مبسط وأرخص مريح لمختلف الفوائد المادية وغير المادية لتلبية الاحتياجات المختلفة للموظفين.
إن زيادة الوضع المهني والحوافز غير الملموسة عن طريق الفم وموقف الزملاء وإمكانية تحقيق أفكار الفرد الخاصة في إطار المشروع (أو على أساسه) تلعب أيضًا دورًا هامًا للغاية فيما يتعلق بالموظفين إلى المؤسسة التي يعملون بها والمشاركة في أنشطتها.
لتنظيم عملية الحوافز والتحفيز الإيجابي للموظفين بشكل صحيح ، من الضروري تطبيق نظام محدد لتقييم أنشطة العمل الخاصة بهم. يجب أن يكون هذا النظام مفهوما ، محددا وشفافا لجميع الموظفين.
عند القيام بأعمال التحفيز والتحفيز ، يجب على المرء أن يدرس بعناية شخصية الموظف وبيئته من أجل تحديد العوامل التي تحفزه. يجب أن يكون لديك أيضا فكرة عن تفضيلاته الشخصية وتفضيلاته. من غير الفعال تطبيق مفهوم عام للجميع ، لأن الناس لديهم توجهات قيمة مختلفة في قضايا مختلفة. واحد هو أكثر اهتماما في المال وحسن ، والآخر مع الأفكار و
وينبغي ألا يغيب عن الأذهان أن الوضع عندما يتم التعويض عن ظروف العمل بحجم الأجور ، بطبيعة الحال ، يمكن اعتباره طبيعياً ، ولكن يجب على الإدارة أن تعمل باستمرار ومنهجية لتحسين الظروف وزيادة ثقافة العمل. وبطبيعة الحال ، لا ننسى مثل هذه المقاربات مثل التنظيم العلمي للعمالة ، والتي يحتاج إليها مدراء ومديري الكوادر ليس فقط لدراسة علم النفس الاجتماعي وعلم النفس ، ولكن أيضًا علم النفس المريح.