لكل واحد منا عمل الكلمة له لونه العاطفي الخاص ، لأنه بالنسبة لشخص ما هو الشيء المفضل في كل الحياة ، وبالنسبة لشخص ما هو مكان مكروه لكسب الوسائل المادية لضمان نشاطه الحيوي الخاص ، لهذا السبب يحتاج بعض العمال إلى التحفيز.
مفهوم وأنواع التحفيز
الدافع هو الدافع الداخلي للعمل لتحقيق الأهداف الشخصية أو أهداف المنظمة. وهي مصممة للحد من التوتر الذي يحدث استجابة للحاجة أو الرغبة في الحصول على شيء ما.
الحاجة - أصول الدوافع ، عدم وجود شيء ، للحياة الطبيعية. في الوقت الحاضر من الشائع تقسيم عدة أنواع أساسية من دوافع العمل:
- الدافع المادي.
- دافع غير ملموس.
كل من هذه الفئات مقسمة إلى عدة أنواع أخرى.
أنواع الحوافز غير المادية:
- فرصة للنمو الوظيفي ؛
- إمكانية تنظيم جدول زمني مرن للروبوتات ؛
- وجود الحق في التصويت في اتخاذ القرارات الهامة للمشروع.
أنواع المواد الدافع:
- مباشرة - المكافآت ، والعمل بالقطعة ، والهدايا ؛
- غير مباشر - الغذاء في المؤسسة ، فوائد عند شراء المساكن ، فوائد للسفر.
تم تصميم العمل المهني ليس فقط لتلبية الاحتياجات البيولوجية ، ولكن أيضا الاجتماعية ، لأنه بالإضافة إلى كسب المال ، والناس يريدون أيضا إقامة علاقات جيدة مع الجميع ، وتشكيل رأي جيد عن أنفسهم.
أنواع الدوافع في علم النفس
في علم النفس ، يتم إيلاء اهتمام خاص للحافز ، لأنه يسمح بالتأثير على أنشطة الأشخاص الآخرين. ما يطلق عليه "الدافع الاصطناعي" هو تأثير الأشخاص الآخرين عليك لغرض أو لآخر.
الأنواع الرئيسية للدوافع:
يمكن أن يكون الدافع "من أي شيء" - سلبي و "إلى أي" - إيجابية. مثال على مثل هذا التحفيز يمكن أن يخدم منذ فترة طويلة معروفة لجميع استقبال "الجزرة والعصا" ، إذا كان الطفل يعصي الوالدين ، ثم سيكون الدافع له "من ما" على أساس العواطف السلبية والخبرات الناجمة عن عقوبات محتملة. في حال أنجز مهمته بشكل جيد ، سيكون دافعه هو "ما" بناءً على توقعاته الإيجابية في الحصول على مكافأة مقابل عمله.
اعتمادا على مصدر لأنواع من التحفيز هي أيضا:
- الدافع الخارجي - الدافع وراء العمل ينشأ نتيجة لنوع ما من الأحداث ؛
- الدافع الداخلي - لا ينشأ دافع الفعل بسبب تأثير العوامل الخارجية ، ولكن بسبب محتوى النشاط نفسه.
في مجال الإدارة وإدارة شؤون الموظفين ، يتم إجراء عدة أنواع من نظريات التحفيز:
1. نظرية كبيرة من الدوافع. وهي تستند إلى دافع الشخص الداخلي للعمل. إنها أفضل طريقة للكشف عن العلاقة بين ظهور الحاجة والطريقة التي تتحقق بها. مثل هذه النظريات تشمل:
- نظرية هرمية من A. ماسلو.
- نظرية الاحتياجات الثلاثة لـ D. McClelland ؛
- نظرية عاملين.
2. نظريات عملية التحفيز. بادئ ذي بدء ، فهي تهدف إلى دراسة السلوك البشري في مواقف الحياة المختلفة. يتم إيلاء اهتمام خاص لدوافع العوامل الخارجية المختلفة. وتشمل هذه:
- نظرية العدل S. Aamsa.
- نظرية التوقع من V. Vroom.
نظرية الدافع بورتر - أقل.
3. نظريات "العامل". تشمل هذه المجموعة تلك النظريات التي تعكس الرؤية المحددة للنشاط المهني لكل موظف:
- نظرية جيمس مكجريجور.
- نظرية Z.
جميع النظريات أعلاه ، بطريقة أو بأخرى ، تثبت أن الدافع يعطي نشاط الشخص تركيزًا معينًا. إن تحقيق الأهداف المحددة يضمن التعافي الشخصي للتوازن المادي والاجتماعي ويجعل الشخص أكثر ثقة بالنفس ونجاحه.