تماسك المجموعة هو عملية ديناميكيات المجموعة ، والتي تم تصميمها لتوصيف كيفية التزام كل عضو في المجموعة بهذه المجموعة. يعتبر تقييم وتعريف تماسك المجموعة ، كقاعدة عامة ، ليس من جانب واحد ، بل متعدد الأوجه: سواء من حيث التعاطف في العلاقات بين الأشخاص ، ومن حيث الفائدة والجاذبية للمجموعة نفسها للمشاركين فيها. في الوقت الحاضر ، تم إجراء الكثير من الأبحاث حول هذا الموضوع ، وتم تعريف تماسك المجموعة في علم النفس كنتيجة للقوى التي تبقي الناس في المجموعة.
مشكلة تماسك المجموعة
يعتبر العديد من علماء النفس الأمريكيين المعروفين ، من بينهم D. Cartwright و K. Levin و A. Sander و L. Festinger وديناميكيات المجموعة وتماسك المجموعة موحدين. المجموعة تتطور دائمًا - إنها تغير المواقف والحالة والعديد من العوامل الأخرى ، وكلها تؤثر على مدى تماسك المشاركين فيها.
من المعتقد أن المجموعة التي يتكون فيها الشخص تكون راضية عن أنشطة هذه المجموعة ، أي أن التكاليف أقل بكثير من الفوائد. خلاف ذلك ، لن يكون لدى الشخص ببساطة الدافع للبقاء عضوًا في المجموعة. في الوقت نفسه ، يجب أن تكون الفوائد كبيرة بحيث تستبعد نقل شخص إلى آخر ، حتى مجموعة أكثر ربحية.
ومن ثم يصبح من الواضح أن تماسك المجموعة هو توازن معقد للغاية ، لا يقتصر فقط على فوائد العضوية ، بل أيضا الفوائد المحتملة للانضمام إلى المجموعات الأخرى.
عوامل تماسك المجموعة
وغني عن القول ، هناك الكثير من العوامل التي تؤثر على تماسك المجموعة؟ إذا نظرنا فقط في العناوين الرئيسية ، يمكننا النظر في النقاط التالية:
- الاعتماد المتبادل بين أعضاء المجموعة ، والتي تتجلى بالضرورة في سياق أنشطتهم المشتركة ،
- النمط الديمقراطي للقيادة ، وهذا هو ، عدم وجود إدارة جامدة ،
- القيم والمصالح والأولويات المشتركة لأعضاء المجموعة ،
- دقة هدف المجموعة ، وضوحها وتأكيدها ،
- عدد صغير نسبيا من أعضاء المجموعة ،
- الصورة ، هيبة المجموعة.
وكقاعدة عامة ، من أجل التحدث عن مجموعة متماسكة ، فإن واحدًا أو اثنين من هذه العوامل لا يكفيان: فكلما تم تنفيذها من قبل مجموعة معينة ، كانت النتيجة أفضل.
تماسك المجموعة في المنظمة
إذا نظرنا في ظاهرة تماسك المجموعة بمثال ملموس - أي موظفي المكتب ، فعندئذ سيعكس مؤشر الاستقرار والتماسك ، الذي يقوم على العلاقات بين الأفراد ، رضا أعضاء الفريق. كقاعدة ، يؤثر التماسك أيضًا على فعالية المجموعة. كلما كان تماسك المجموعة أعلى ، كلما كان من الأفضل بالنسبة للناس حل المشاكل الشائعة. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، تعمل هذه القاعدة بشكل مختلف نوعًا ما - على سبيل المثال ، إذا كانت معايير السلوك لا تهدف إلى زيادة الفعالية ، فإن هذا سيكون مشكلة.
أظهرت دراسة تماسك الجماعة وقيادتها أنه من أجل العمل الجماعي ، كقاعدة عامة ، من المهم ألا يكون هناك وجهات نظر ديمقراطية وجو من الخير فحسب ، بل أيضًا السلطة الحقيقية لزعيم المجموعة ، والتي على الرغم من أنها تتصرف بلطف ولكن مع الاحترام الشديد.
في كثير من الحالات ، قد تكون هناك حاجة لتمارين التجميع الجماعي ، والتي تهدف في المقام الأول إلى تطوير التعاطف الشخصي لأعضاء الفريق. عادة ، من أجل تحديد الحاجة إلى مثل هذا العمل ، من المجدي إجراء مسح اختبار كتابي ، مما يساعد على تحديد ما إذا كانت هذه المشكلة موجودة بالفعل. في هذه القضايا ، سوف يساعدك طبيب نفسي متمرس.