بعد مقابلة ناجحة ، يأتي شخص إلى مكتب جديد ، مليء بالرغبة في العمل وإرضاء إدارة النتائج. إلى متى ستبقى هذه الروح للعمل الفعال؟ يعتمد على قدرة مديري الموظفين على إيجاد طريقة لزيادة الدافع الأمثل لكل موظف.
لماذا قضية التأثير على الموظفين على الإطلاق؟ للوهلة الأولى ، يبدو أن كل شيء بسيط في مسألة دافع الموظف: الشخص يعمل براتب ، مما يعني أنه كلما ارتفع الراتب ، كان العمل أفضل. ليس هكذا. مع مرور الوقت ، يميل الموظفون إلى تقليل حماسهم ، على الرغم من أن الأجور تبقى كما هي. الهدف من مدير الموارد البشرية هو استخدام المعرفة حول علم النفس البشري من أجل دعم الفريق في التفاني ، والسعي لتحقيق النجاح والتقدم.
أنواع وطرق تحفيز الموظفين
لا يوجد قرص عالمي مناسب لكل منظمة ولكل فريق. لقد جمع علم إدارة الموارد البشرية ترسانة كبيرة من الأموال قادرة على زيادة رغبة العمال في العمل بشكل نوعي. واليوم هي مسألة دمج هذه الأموال بشروط محددة. تبين الممارسة أن نظام تحفيز الموظفين في المؤسسة يجب أن يكون معقدًا: في وقت واحد يجمع بين الدوافع الشخصية والجماعية. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تحتوي على عناصر ملموسة وغير ملموسة.
الدافع المادي للموظفين في المؤسسة:
1. الطرق المباشرة:
- جائزة.
- الغرامات.
هذه الأساليب هي الأكثر فعالية في بداية مهنة العمل. تجدر الإشارة إلى أنه لا ينبغي أن تكون الغرامات مرتبطة بالأجور. كل من قسط التأمين والغرامة عبارة عن مبلغ إضافي من المال ، والذي يمكن إعطاؤه بالكامل ، أو ربما "غير كافٍ".
2. الطرق غير المباشرة:
- إسكان الخدمة
- حزمة اجتماعية
- الغذاء.
مما لا شك فيه ، هذه الأساليب هي الأكثر فعالية ، لأنها تؤثر على قدرة الشخص على تحقيق رغباته. ولكن هناك حالات يرغب فيها الموظف بصدق في تلقي المزيد ، لكنه لا يصل إلى العمل المنتج. في مثل هذه الحالات ، هناك وسائل أخرى في ترسانة ضباط الأركان.
الطرق غير المادية لتحفيز الموظفين:
1. فرد:
- الرسم البياني الشخصي - على سبيل المثال ، لأم الأطفال الصغار.
- التمكين - يشعر الشخص باحتمالية النمو.
- تحسين ظروف العمل - ستزداد قيمة العمل في هذه المؤسسة في أعين الموظف ؛
- التدريب - لا يترك الرغبة في النمو مهنيا ؛
- الاعتراف - التعليق الصوتي والتظاهر من موظف الجدارة.
2. الجماعية:
- تدريب الشركات - تساعد في تطوير العمل الجماعي ؛
- العطل - لتشعر عائلة واحدة ، لتوحيد ؛
- مفهومة لأهداف الجميع - كل قسم وموظف يريد أن يتأكد من أنه يشكل جزءًا مهمًا من العمل للنتيجة الكلية ؛
- الوعي (المشاركة) - الشعور بالمشاركة في الخطط والأوضاع في الشركة ؛
- الشفافية - شكل يمكن الوصول إليه من الإدارة والتفاعل ؛
- الامتنان والاعتراف - تخصيص مزايا مجموعة من الموظفين.
للوهلة الأولى ، تبدو الأساليب غير الملموسة ضئيلة بالمقارنة مع الطرق المادية. هذا ليس كذلك ، لأنها تسمح يوميا تقريبا ، وليس فقط في يوم الدفع ، لملء الموظفين بإحساس بأهميتهم الخاصة ، والأهمية
كنا مقتنعين أنه في ترسانة مديري الموارد البشرية الحديثة هناك طرق لتحفيز الموظفين في جميع المناسبات. ولكن كيف نحدد دوافع الموظفين الجدد؟ هناك اختبارات لهذا. يطلب من المرشح للحصول على وظيفة شاغرة الإجابة على عدد من الأسئلة. جمع الموظف في قسم شؤون الموظفين الإجابات التي تم الحصول عليها وفقا لمعايير معينة - علامات خمس مجموعات. هذه هي المجموعات: المكافأة ، الامتنان ، العملية ، الإنجاز ، الفكرة. وفقا لذلك ، فإن المجموعة السائدة وسيتم اختيار وسائل لزيادة الحوافز للعاملين.