علم نفس الجماهير

إن علم النفس لدى الجماهير ، أو ، كما يطلق عليه ، نفسية الحشد ، يعتبر سمات تفكير وسلوك مجموعة كبيرة من الناس ، الذين يتشاركون في الحس والمشاعر. من بين المبدعين لعلم النفس في الجماهير - سيغموند فرويد وغيرهم من المفكرين المشهورين ، والاهتمام بهذا الموضوع كان موجودًا منذ فترة طويلة.

نظرية سيكولوجية الجماهير

في البداية من الضروري فهم التعريفات. الحشد النفسي - ليس فقط الأشخاص الذين تجمعوا في مكان واحد ، ولكن فقط الأشخاص الذين لديهم نوع من المجتمع النفسي. على عكس شخص موجود بوعي ، يتصرف الحشود دون وعي. هذا يرجع إلى حقيقة أن الوعي هو فرد ، واللاوعي هو جماعي.

أيا كان الحشد ، سيكون دائما محافظا ، لأنهم دائما أكثر أهمية من الحاضر. في هذه الحالة ، لا يمكن لأي كتلة لا تفعل دون زعيم ، الذي يجسد سلطة المنومة معينة ، وليس الحجج المنطقية.

هناك عدة أنواع من الحشود. على سبيل المثال ، يمكن أن يكون الحشد غير المتجانس مجهول الهوية (الناس في الشارع ، على سبيل المثال) أو غير مجهولة (الجمعيات البرلمانية). يتم تمثيل الحشد المتجانس في ثلاث فئات: الطوائف (الدينية أو السياسية) ، الطوائف (رجال الدين ، العمال ، المتقاعدين ، العسكريين) ، الطبقات (الطبقة الوسطى ، البرجوازية ، الخ.)

لكي تكون قادرة على السيطرة على الجماهير ، يجب أن يكون للسياسة دائما أرضية صلبة في شكل فكرة وطنية ، دين ، الخ. إذا أخذنا وحدهم ، فالناس معقولون. ولكن في الحشد ، وخلال مسيرة سياسية أو حتى مع الأصدقاء ، يستطيع الشخص مجموعة متنوعة من الإسراف.

علم النفس في الإدارة العامة

اليوم ، يتحدث العديد من العلماء عن تحويل الحشد إلى الجمهور. يجب جمع الحشود في مكان واحد ، ويمكن للجمهور أن يتشتت. يتيح لك الاتصال الجماهيري تحويل كل شخص إلى عضو في الجماهير من خلال التلفزيون والصحف والإذاعة والإنترنت . يتم استخدام الطرق التالية من السيطرة على الحشود:

1. نداء للناس كما للأطفال . ملاحظة: معظم العروض المخصصة للجمهور واسعة ومبنية باستخدام العبارات والتغويلات التي تستخدم عند التحدث مع الطفل. نظرًا لاقتراح الشخص ، سيكون رد الفعل دون تقييم نقدي ، وهو نموذجي للأطفال دون سن 12 عامًا.
2. الانحرافات . تغطي وسائل الإعلام بنشاط بعض المشاكل ، وتلتزم الصمت تجاه الآخرين ، وهي أكثر أهمية. وبدلاً من الحديث عن أهم مشكلات علم النفس الحديث ، أو الاقتصاد ، أو علم التحكم الآلي ، أو اكتشافات العلوم ، فإن وقت البث الجوي يضيء أحداث عرض الأعمال ، والرياضة ، وبث سلسلة لا معنى لها.
3. طريقة التطبيق التدريجي . تدريجيا ، يمكنك تقديم أي شيء - إذا نشرت وسائل الإعلام على الفور معلومات عن البطالة الجماعية وعدم الاستقرار وعدم اليقين من السكان ، قد يكون هناك شغب ، ولكن تدرج تدريجيا ، وهذه البيانات تتسبب في رد فعل أكثر هدوءا.
4. خلق المشاكل وتقديم الحلول . في هذه الحالة ، حالة خلق اصطناعي ، والتي تسبب رد فعل معين من المواطنين ، بحيث أن السكان أنفسهم يصرون على الخطوات التي تحتاجها الحكومة بالفعل ، ولكن في ظروف أخرى قد لا تتلقى الدعم. مثال: الهجمات الإرهابية ، التي يصر الناس بعدها على تعزيز الإجراءات الأمنية ، على الرغم من أنهم ينتهكون حقوق وحرية المواطنين.
5. ابق الناس في الجهل . يتم توجيه جهود السلطات أيضا على أن الناس لم يفهموا ، كيف يعملون. للقيام بذلك ، يتم تخفيض مستوى التعليم ، وتظهر الأعمال التجارية تقدم "الثقافة" ، الخ.

يقول علم النفس في الجماهير أنه من الأسهل بكثير إدارة الحشد من شخص واحد. من المهم أن ترى بالضبط ما هي الإدارة.